裁判外紛争解決手段(ADR)情報

兵庫県内には,次のようなADR関連団体があります。

※ADR(Alternative Dispute Resolution)とは,裁判所外の紛争解決手段と言われています。つまり,発生した紛争やトラブルを裁判所以外で解決できるところです。また,これらの団体は,裁判所が運営しているものではありませんので,利用に関する問題については,各運営団体にお問い合せください。

  • 兵庫県立神戸生活創造センター
    商品の安全・品質・機能やサービス等について来所,電話等での苦情,問い合わせなど暮らしに関する相談を受付け,処理している。
    (問い合わせ先)
    神戸市長田区二葉町5丁目1-32新長田合同庁舎1F
    電話078-647-9200
  • 神戸市生活情報センター
    消費生活に関する苦情や相談の受付・処理を行っている。
    (問い合わせ先)
    神戸市中央区橘通3丁目4-1(神戸市立総合福祉センター5階)
    電話078-371-1221
  • 厚生労働省ホームページ
    個別労働関係紛争の解決の促進に関する受付・処理を行っている。
    (問い合わせ先)
    兵庫労働局総務部企画室
  • 市役所・区役所の無料法律相談
    詳しくは市役所又は区役所にお問い合わせください